面試考察中(zhōng)，有些求職者，被别人提到自身的缺點，或是不願觸及的問題時，常會不由自主地擺出防禦姿态，甚至反擊對方，這是不對的。振振有詞地駁倒主考官，隻會招緻“狂妄自大(dà)”的評價。如何化解面試中(zhōng)的“缺點”難題呢？

　　如果自己有缺點，最好的辦法就是坦然地承認它。爲自己的缺點找足理由也無濟于事，重要的是如何使對方在感情上認同你談及自身缺點的态度。“你爲什麽留級過一(yī)年？”主考官這樣問，你該怎麽回答呢？可以這樣回答：“我(wǒ)也覺得留級一(yī)年很不應該，當時我(wǒ)擔任社團的負責人，全身投入到社團活動上，反而忽略了自己當學生(shēng)的本分(fēn)，等我(wǒ)察覺到這個錯誤時，我(wǒ)已經留級了。雖然我(wǒ)花在社團的心血，也帶給我(wǒ)不少的收獲，可是每想到自己因此而留級，就覺得很可恥，我(wǒ)一(yī)直都爲此事耿耿于懷，更不願重蹈覆轍。”如此誠實地承認自己的缺點。通常主考官會因此認爲你是個胸襟博大(dà)的人，而且會因此認同你的處境，心存好感地繼續聽(tīng)你說下(xià)去(qù)。

　　有的“缺點”并不是缺點，而是一(yī)般意義的誤會造成的，這時，你應及時澄清，縮短與對方心理上造成的差距。一(yī)個求職者出身于高幹家庭，他到一(yī)個普通公司去(qù)面試，在介紹自己時說：“我(wǒ)的父親雖然是高幹，但他對我(wǒ)的要求很嚴格，洗衣服等活，從來不讓保姆給我(wǒ)做，由于我(wǒ)是在這種環境中(zhōng)長大(dà)的，獨立意識和獨立精神很強，從不依賴父親的職權，所以，到你們公司，無論什麽苦，我(wǒ)都能吃……”這位求職者抓住出身高幹容易引起人們産生(shēng)不能吃苦的誤會的關鍵點，從談自己的父親如何對自己的嚴格要求入手，談到自己對家庭出身的看法和對生(shēng)活所采取的态度，以至讓對方了解自己吃過苦，能吃苦的品質，這樣一(yī)來，就縮小(xiǎo)了與用人單位的距離(lí)。

　　有的考官常常對那些表現令人滿意的考生(shēng)提出令人尴尬的問題：“從事某項工(gōng)作你有什麽主要缺點或不足？”有的考生(shēng)連連搖頭，回答說沒有，甚至有人反問：“您說呢？您給我(wǒ)指出來好嗎(ma)？”等等，而有的人卻非常聰明，他們既不掩飾回避也非直截了當，而是聯系大(dà)學生(shēng)的共同弱點（缺乏實踐經驗、社會閱曆較淺等），結合本專業的發展趨勢（知(zhī)識結構不甚合理、專業知(zhī)識不足以應對新的挑戰等）及個性中(zhōng)的缺憾（如過分(fēn)追求完美，可能開(kāi)拓精神不夠，或過于追求工(gōng)作效率，小(xiǎo)心謹慎不足等等），講講自己正在克服和能夠改正的弱點，談理想與現實中(zhōng)的差距，講那些表面是缺點但對某項工(gōng)作有益的個性等等。既體(tǐ)現了謙遜好學的美德，又(yòu)正面回答了這一(yī)難題。心理研究表明，人際交往存在三種狀态，一(yī)種是權威式、一(yī)種是理智式、一(yī)種是沖動式。在面試中(zhōng)更需要理智式的交往，而理智來自于充分(fēn)準備，深思熟慮，而不是幼稚沖動。

　　一(yī)個人有缺點并不可怕，可怕的是不敢承認它、改正它，反而強詞奪理。從辯證的角度看，缺點與優點是相互轉化的，前提是正确地認識缺點，實實在在地改正缺點。“橫看成嶺側成峰”，對缺點本身來講，有些“缺點”對某些工(gōng)作來說恰恰是優點；對有缺點的人來說，無論是消除誤會，還是坦然承認，都會使消極評價轉化爲積極的評價。